Estamos en búsqueda de RECEPCIONISTA PARA HOTEL DE 4 ESTRELLAS EN EL DISTRITO DE SAN ISIDRO
Requisitos:
- Experiencia mínima en el área de recepción de 1 año a más (INDISPENSABLE) en hoteles
- Bachiller de la carrera Administración, Hotelería y Turismo.
- Manejo de facturación electrónica.
- Conocimiento de manejo P.O.S.
- Manejo de sistema INFHOTEL.
-Conocimiento de ingles a nivel intermedio a más.
Funciones:
- Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
- Atender las solicitudes de los huéspedes.
- Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias.
- Promover las ventas de productos, early check in y late check out.
- Apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de recepción, velando por el cumplimiento de los estándares establecidos
- Recibir y entregar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas
- Administrar la caja chica de recepción
- Realizar la facturación de cuentas
- Administrar las reservas asignadas al hotel y manejar las cancelaciones, no shows y notas de crédito de acuerdo a las políticas establecidas
COMPETENCIAS:
- Vocación al servicio
- Responsable
- Pro activo
- Tolerancia bajo presión
- Capacidad de trabajo en equipo
SUELDO: Acorde al mercado + puntos hoteleros.
Enviar CV a :
[email protected] /
[email protected]
Tipo de puesto: Jornada completa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista HOTELERA (Lima)
🏢 ESPACIO HOTELS
📍 Lima