Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado Europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa.

Es por ello que actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Gestor Back Office / Retención

REQUSITOS:

- Técnico o universitario de la carrera de Administración, Contabilidad o finanzas.
- Disponibilidad para trabajar en el distrito de Santiago de Surco.
- Manejo de MS Office a nivel intermedio
- Orientación al cliente, capacidad de análisis y orientado a resultados.
- Experiencia mínima de 1 año en áreas de administración o back office.
- Buen nivel de redacción

FUNCIONES:

- Consolidar las bajas definitivas del mes
- Enviar la consolidación de bajas a reportar en el mes al departamento de facturación, previo coordinación.




- Recepcionar y validar la documentación pendiente.
- Realizar la recopilación de información de distintas fuentes, asegurándose que sea correcta.
- Emitir una respuesta a los correos de los clientes
- Gestionar las bajas unilaterales (cuadros de desmontaje y corte del servicio, previa correo informativo del área técnica).
- Gestionar las condonaciones y devoluciones
- Realizar escuchas de llamadas
- Ser el encargado de entregar información al área de facturación y medios de pagos, previa aprobación.
- Realizar el seguimiento diario de las ofertas, en caso de notar diferencia reportarlo.

OFRECEMOS:

- Ingreso a Planilla.
- Línea de carrera
- Tarjeta de alimentos
- Agradable Ambiente Laboral.

“Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el crecimiento profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora.”

📌 Gestor Back Office/ Retención (Lima)
🏢 Verisure Perú S A C
📍 Lima