SM Hotel & Bussines Av Universitaria 848, San Miguel.

¡Nos encontramos en la búsqueda de personal para el área de Recepción para unirse a nuestro equipo!

Funciones:

- Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
- Atender activamente las solicitudes de los huéspedes.
- Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias.
- Promover las ventas de productos de recepción, early check in y late check out.
- Relevar turno transmitiendo la información e incidencias ocurridas en el día.
- Administrar la caja chica de recepción (cambio de moneda, realizar encuadres, etc)
- Realizar facturaciones y envío de comprobantes.
- Realizar seguimiento a cuentas inactivas, cuaderno de Ocurrencias y libro de reclamaciones.




- Asegurar que la recepción cuente con los materiales necesarios para la atención del día.

Competencias y beneficios:

- Disponibilidad para laborar a jornada completa en San Miguel durante los turnos de 8 horas.
- Pagos puntuales.
- Horarios Rotativos Mensuales
- Incentivo de ventas.
- Excelente ambiente laboral.
- Descanso 1 día a la semana.
- Constancia de prácticas.

Requisitos:

- Experiencia de 1 año (Deseable, no excluyente)
- Estudiante o Egresada de carreras de Administración, Turismo y Hotelería, Aviación Comercial o carreras afines.

ENVIAR CV ACTUALIZADO AL NUMERO: 941 994 747

DISPONIBILIDAD INMEDIADA

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente, Prácticas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepción (Perú)
🏢 SM Hotel & Business
📍 Perú