Asesor(a) de Cobranzas Telefónicas

San Isidro – Trabajo presencial

Sé parte de una fintech/startup en crecimiento, reconocida dentro del top 100 a nivel mundial y entre las principales del Perú. Únete a APURATA, donde encontrarás un equipo dinámico enfocado en resultados, aprendizaje y un buen ambiente laboral.

Lo que ofrecemos

Dos vacantes una en turno mañana y otra en turno tarde.

En el turno tarde, podrías alcanzar una compensación total bruta aproximada de hasta S/ 2,630 mensuales, antes de descuentos de ley. y en el turno mañana una compensación total bruta aproximada de hasta S/ 2,430 mensuales

Esta compensación se compone de los siguientes beneficios:

Beneficios por trabajar con nosotros (no sujetos a desempeño)

- Sueldo básico: S/ 1,130
- Bono de movilidad: S/ 250
- Bono por turno tarde: S/ 200 (Si eres contratado el turno tarde)
- Adelanto de utilidades: aproximadamente S/ 250 mensuales
- Tarjeta de alimentos: S/ 200 (a partir del cuarto mes)

Subtotal fijo aproximado desde el inicio: S/ 1,830 (puede incrementarse a S/ 2,030 desde el cuarto mes con la tarjeta de alimentos)

Beneficios sujetos a desempeño y cumplimiento de metas

- Comisiones por desempeño: hasta S/ 700 mensuales
- Bono por cumplimiento de speech y calidad de gestión: hasta S/ 100 mensuales

Ingreso total potencial:

Hasta S/ 2,630 mensuales brutos, según desempeño y cumplimiento de metas.

Otros beneficios

- EPS cubierta al 100% para el trabajador.
- 3 días de bienestar al año.
- Actividades de integración y reconocimiento por metas.
- Beneficios de ley según régimen MYPE (Nuestro último año como mype).
- Acceso a cómodas oficinas en un lugar de trabajo estratégico como es el centro financiero de San Isidro.

Horario

Turno mañana





Lunes a viernes: 7:00 am a 3:30 pm

Sábados: 8:00 am a 1:00 pm

Turno tarde

Lunes a viernes: 11:30 am a 8:00 pm

Sábados: 8:00 am a 1:00 pm

Sábados rotativos y posibles ajustes en días de mayor demanda (quincena o fin de mes).

Responsabilidades

- Realizar llamadas de cobranza preventiva y reactiva a clientes con cuotas próximas o vencidas.
- Negociar compromisos de pago y dar seguimiento a promesas realizadas.
- Brindar una atención cordial, clara y orientada a soluciones.
- Registrar correctamente la información de cada gestión en el sistema además de gestiones operativas correspondientes a carga de información.
- Cumplir con metas diarias y mensuales de contacto y recuperación según tu líder te comente.

Requisitos

- Experiencia en cobranzas, atención al cliente por call center, con la capacidad de poder digitar a la par que de llamar.
- Buena comunicación y capacidad de negociación.
- Manejo básico de computadora, herramientas digitales.
- Puntualidad, responsabilidad y orientación a resultados.
- Disponibilidad para en oficina en San Isidro.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: S/.1,830.00 - S/.2,630.00 per month

Application Question(s):

- ¿Cuentas con experiencia previa en cobranzas o recuperación de cartera o en atención al cliente?
- ¿Has trabajado anteriormente con metas de llamadas con promesas o recuperación de pagos?
- Por favor, envía tu Certiadulto actualizado al correo:

[email protected]
¿Ya lo enviaste?

- ¿Cuánto ganas actualmente?
- ¿En que empresa trabajas?
- ¿Cuáles son tus pretensiones salariales?
- ¿Te consideras una persona con habilidades para negociar, manteniendo una actitud positiva y un alto nivel de paciencia?

Work Location: In person

📌 Gestor de Cobranzas (Perú)
🏢 Apurata (Tecno Creditos
📍 Perú