DESCRIPCIóN

A pedido de nuestro cliente, relevante empresa de servicios financieros, nos encontramos en búsqueda de un SUB GERENTE ADJUNTO TRANSFORMACIÓN DE PEQUEÑOS NEGOCIOS.

Objetivo:

Brindar soporte operativo y analítico al frente de Servicios No Financieros, identificando, estructurando y ejecutando iniciativas que fortalezcan la propuesta de valor para clientes PyME, mediante el análisis de oportunidades, coordinación con aliados estratégicos y seguimiento de proyectos y métricas.

El eje de Servicios no financieros busca construir un portafolio de soluciones que complemente los servicios financieros y refuerce la relación del banco con las PyMEs; en los documentos del equipo se identifica como una brecha la falta de roadmap definido y la necesidad de pasar de iniciativas dispersas a una visión más articulada.

Funciones:

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Levantar necesidades de clientes PyME y oportunidades de servicios no financieros, sintetizando insights de negocio, entrevistas, benchmarks, datos internos y referencias del mercado.
- Apoyar la estructuración de propuestas de servicio: problema a resolver, segmento objetivo, propuesta de valor, modelo operativo mínimo, potencial partner, KPIs y criterios de piloto.
- Coordinar la ejecución táctica de pilotos con áreas internas —producto, canales, legal, riesgos, compliance, operaciones, marketing— y potenciales partners externos.
- Hacer seguimiento de adopción, satisfacción, uso,



impacto comercial y aprendizajes de cada iniciativa, preparando reportes ejecutivos y recomendaciones para escalar, ajustar o cerrar pilotos.

REQUISITOS

- Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Marketing, Negocios, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Deseable especialización en innovación, producto, estrategia comercial, CX, emprendimiento, partnerships o transformación digital.
- 3 años como mínimo de experiencia en desarrollo de negocio, producto, partnerships, innovación, research, customer experience, estrategia comercial o gestión de proyectos.
- Deseable experiencia trabajando con propuestas de valor, diseño de pilotos, alianzas, proveedores, servicios empresariales, ecosistemas digitales o soluciones para PyME / comercios.
- Experiencia coordinando con múltiples áreas y convirtiendo ideas en planes operables, no solo presentaciones conceptuales.
- Excel avanzado (Indispensable).
- PowerPoint avanzado (Indispensable).
- Power BI o herramientas equivalentes a nivel usuario/intermedio (Indispensable).
- Conocimiento de CRM, research de cliente, journeys, diseño de propuesta de valor, gestión de partners, SLAs y herramientas de seguimiento como Planner, Jira, Trello o similares (Deseable).
- Manejo de herramientas colaborativas como Miro, FigJam, SharePoint o Confluence para documentar propuestas y aprendizajes. (Deseable)

📌 Sub Gerente Adjunto de Transformación Pequeños Negocios (Servicios no financieros) (Perú)
🏢 KSR-Global
📍 Perú