Unete a nuestro equipo en el área de Operaciones y Customer

Estamos en búsqueda de un profesional con experiencia y pasión por la coordinación y seguimiento de procesos de comercio exterior.

REQUISITOS:

- Bachiller o Técnico en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración Marítima y Portuaria, o Ingeniería Industrial.
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Customer Service o Ejecutivos de Cuenta en Agencias de Carga Internacional (Freight Forwarders)
- Contar con conocimiento en operaciones y customer en exportación.
- Ingles nivel basico (opcional)

FUNCIONES:

Realizar el seguimiento diario de la carga marítima de exportación y actualizar los sistemas internos para garantizar la trazabilidad.
Validar y recopilar la documentación del embarque (BL, facturas, packing lists) para asegurar un proceso sin errores.
Brindar soporte proactivo al cliente notificando estatus,



cambios o retrasos, y coordinar internamente la solución de problemas.

Conocimiento sólido en el flujo operativo de exportaciones (FCL/LCL).

Dominio de Incoterms y lectura de documentos de embarque (BL, Guía, Invoice, Packing List).

Capacidad para solucionar problemas en tiempo real (retrasos de navieras, roles de carga)

Ingreso de matriz, VGM con todas las navieras

Realizar transmisiones de manifiesto ante la aduana

Otras funciones asignadas a su cargo

INCENTIVOS

Ingreso a planilla desde el primer día.

(Seguro, Asignación familiar, gratificaciones, CTS)

HORARIO:

Híbrido

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2,500.00 - S/.3,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Híbrido en San Miguel, Lima

📌 Export Customer Service / Agencia de Carga Internacional (Perú)
🏢 TIAMAT
📍 Perú