En Directo App movemos personas con confianza desde 2008. Somos la movilidad oficial del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez y de los centros comerciales más importantes de Lima — y detrás de cada conductor que opera hay un equipo que los acompaña de verdad.
Buscamos a alguien ordenado, con orientación al servicio y con criterio para gestionar información, que quiera ser el nexo entre los conductores y la operación.
¿Qué te pedimos?
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, soporte operativo o roles administrativos.
- Excel básico - intermedio: filtros, tablas, consolidados básicos.
- Manejo de correo y plataformas digitales de atención.
- Organización y criterio para manejar varios frentes al mismo tiempo.
¿Qué harás?
- Atender consultas, dudas e incidencias de conductores por canales digitales y presencialmente.
- Revisar y validar liquidaciones, verificar correos de pagos y registrar información en controles internos.
- Dar seguimiento a casos abiertos hasta su cierre o derivación al área correcta.
- Actualizar reportes y cuadros de control en Excel.
- Coordinar con otras áreas para resolver solicitudes operativas.
- Apoyar en comunicaciones hacia conductores y actividades del área.
Modalidad:
- Lunes a Viernes- Disponibilidad para trasladarse a oficina (Miraflores) o Aeropuerto acorde a necesidad de operación. / Sábados - Remoto.
- Horario: 9AM-6PM
Te ofrecemos:
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Traslados seguros y con descuento en nuestra flota de taxis.
- Descuentos corporativos en marcas aliadas.
- Una cultura colaborativa, horizontal y cercana, donde cada persona puede proponer y liderar proyectos.
- Un espacio donde valoramos tu bienestar y crecimiento cualificado.
¡Exitos!
Sueldo: S/.1,400.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes disponibilidad para trasladarte a Miraflores y Aeropuerto?
- Indica tu distrito de residencia
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo(a) de Atención al Conductor (Lima)
🏢 Directo
📍 Lima