Smart Hiring es una empresa peruana con base en los Estados Unidos en el sector de la salud, servicios generales y gobierno. Nos encontramos en proceso de expansión y necesita operadores de call center como parte de nuestro plan de expansión en Peru profesionales bilingües con experiencia en

Servicio al Cliente para nuestro Call Center en Lima

REQUISITOS: -

- Estudios superiores CULMINADOS en administración, negocios o afines. -
- Experiencia de mínimo 2 años en customer service, preferiblemente en rubro de salud o relacionados. -
- Idioma Inglés Nivel Avanzado, escrito y hablado. (INDISPENSABLE) -
- Dominio de Office Nivel Intermedio -
- Facilidad de aprendizaje en programas informáticos de llenado de datos y reportes -
- Experiencia en Manejo de Casos o sistemas de Case Management. -
- Disponibilidad a jornada completa.
- Turnos de Lunes a Viernes y de Miércoles a Domingo . -
- Disponibilidad para trabajar días feriados (Menos navidad o año nuevo que son libres) -

Ofrecemos línea de carrera, por ello buscamos candidatos que estén motivados a trabajar a largo plazo.

COMPETENCIAS: -

- Persona pro activa,



empática, entusiasta, organizada, responsable y honesta. -
- Capacidad analítica. -
- Capacidad para seguir instrucciones detalladas. -
- Habilidades informáticas intermedias o avanzadas -
- Orientación a objetivos y resultados. -
- Comunicación a todo nivel.

FUNCIONES: -

- Manejo de llamadas en inglés y español con público estadounidense de origen hispano -
- Contacto con el cliente a través de llamadas (inbound y outbound), por chat, whatsapp y otros medios electrónicos -
- Verificar y realizar el ingreso de datos con precisión y orden para garantizar la integridad de los registros -
- Mantener las operaciones siguiendo tecnologías y procedimientos, informando los cambios necesarios. -
- Contribuir al esfuerzo del equipo al lograr resultados medibles

Empleo presencial en Corpac (San Isidro)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Sueldo: S/.2,500.00 - S/.3,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center bilingüe (Perú)
🏢 smart hiring
📍 Perú