El Asesor Multiskill es responsable de la venta de productos y servicios Movistar, así como de la atención y orientación a los clientes, garantizando una experiencia satisfactoria y el cumplimiento de los estándares comerciales y operativos de la empresa.
Responsabilidades
Atender y asesorar a clientes de manera presencial y telefónica sobre productos, servicios y promociones vigentes.
Gestionar ventas, renovaciones, contratos y demás trámites comerciales.
Realizar la entrega de equipos y chips, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Gestionar consultas, solicitudes y reclamos, brindando soluciones oportunas.
Monitorear inventarios, movimientos de equipos y documentación operativa.
Dar seguimiento a transacciones y coordinar con áreas internas para la correcta atención de los requerimientos.
Mantenerse actualizado sobre campañas, planes, procedimientos y herramientas de trabajo.
Cumplir con los lineamientos operativos y estándares de servicio de la empresa.
Requisitos
Secundaria completa.
Conocimiento en técnicas de venta, atención al cliente y manejo básico de Microsoft Office.




Experiencia mínima de 3 meses en ventas o atención al cliente deseable en telecomunicaciones.
Comunicación efectiva, orientación al cliente, capacidad para resolver consultas, proactividad y trabajo en equipo.
Disponibilidad para laborar en horarios y sedes rotativas de la zona sur de Lima San Juan de Miraflores, Villa El Salvador y Villa María del Triunfo.
Qué ofrecemos
Capacitación remunerada de 5 días.
Ingreso a planilla desde el primer día.
Sueldo fijo de S 1,200 comisiones ilimitadas incentivos.
Incentivos de ley al 100 CTS, gratificaciones, Essalud y vacaciones.
Posibilidades de crecimiento y línea de carrera.
Pago puntual el día 05 de cada mes.
Información adicional
Modalidad de trabajo 100 presencial en tienda.
No contamos con modalidad remota
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