Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende enChile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas deinstalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán:
Monitorear y coordinar las actividades diarias relacionadas con el servicio asignado.
Asegurar que los trabajos técnicos cumplan con los estándares establecidos en cuanto a calidad, seguridad y tiempo de respuesta.
Gestionar la resolución de problemas técnicos y garantizar la continuidad de los servicios en caso de incidente.
Asignar tareas, prioridades y recursos necesarios para cumplir con los objetivos diarios.
Realizar evaluaciones de desempeño del personal técnico y proporcionar retroalimentación.
Actuar como punto de contacto principal en la resolución de problemas críticos.
Monitorear la satisfacción del cliente, recopilando retroalimentación para mejorar los servicios ofrecidos.
Preparar reportes periódicos sobre indicadores clave de rendimiento (KPIs).




Realizar análisis de datos operativos para identificar áreas de mejora.

¿Qué Buscamos?
Competente en Ing. Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónico, De Redes y Telecomunicaciones y/o a fines
Experiencia: Min. 2 años en posiciones similares (sector de telecomunicaciones) y manejo de equipos
Conocimiento en Networking, Fibra Óptica
Microsoft excel: nivel intermedio
PBI: nivel intermedio
Autocad – básico
Programas para elaboración de Flujogramas
Disponibilidad para trabajo semipresencial de lunes a viernes 8:30 am a 6:30pm - Lima

¿Qué Valoramos?
Comunicación efectiva
Liderazgo Facilitador
Resolución de problemas
Proactividad
Orientación al cliente

¿Qué Ofrecemos?
Ingreso a planilla completa con todos los incentivos de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Confiable Vida Ley).
Capacitaciones certificadas para potenciar tus habilidades.
Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.
Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos.

¡Sé parte de una empresa que apuesta por tu futuro!
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📌 Supervisor De Servicios Gestionados Telecom Lima
🏢 SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LIMITADA
📍 Lima