Responsabilidades
Atender y absolver las consultas puntuales contables de la Red de Oficinas brindándoles una solución.
Analizar, evaluar incidencias, verificar si es fraude y/o error operativo, derivar a Prevención del Fraude o Control Interno las incidencias operativas que correspondan.
Atender los requerimientos, cambio de estado y levantamiento de no conformes en File único.
Sugerir modificaciones y actualización de la normativa, en función a los procesos que se implementan o mejoran.
Visitar oficinas críticas o que tengan necesidades u ocasiones de mejora en función a las diferentes fuentes de información (Portafolio DAR) y también a la prioridad que asignen los Gerentes Divisionales.
Capacitar y hacer seguimiento en la implantación de Proyectos (Oficinas de Lima y Provincia).
Organizar y participar en el comité de SGOF en coordinación con la Gerencia Divisional. Realizar seguimiento a los acuerdos inscritos en el acta respectiva.
Visitas para el relevamiento de necesidades relevantes que requieren atención inmediata.




Realizar informes operativos de oficina a las Gerencias Divisionales para coordinar planes de acción.
Dictado de cursos de formación para Asesores de Servicios, Asesores de Servicios 1 y Sub Gerentes.
Reforzar y comunicar procedimientos y procesos operativos a la Red de Oficinas.
Gestionar mesas de trabajo para determinar mejoras con aplicación interna y en oficinas.
Participar en pruebas operativas en oficinas Nuevas y Remodeladas (2 visitas, verificación operativa y día de inauguración).
Coordinar actividades relacionadas con la apertura, cierre y traslado de Oficinas.
Participar de manera activa en Proyecto de Continuidad del Negocio Banca Minorista, Pruebas BRS y Proyecto de Emergencia.
Participar en los planes de formación del banco orientados a capacitación de la red (programas varios).
Gestionar y controlar gastos por viajes a provincias.
Realizar la administración de indicadores para asegurar eficien

📌 Operations Engineer Analyst I Arequipa (Perú)
🏢 Jobtailor
📍 Perú