Asesor(a) de Cobranza Call Center - Modalidad Híbrida
Funciones
Negociar con clientes el pago de deudas castigadas.
Realizar gestión de cobranza telefónica y seguimiento de compromisos de pago.
Cumplir con los indicadores de gestión y calidad establecidos.
Horario
Horario regular:
Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
Sábados: 8:30 a.m. a 10:15 a.m.
Descanso fijo: domingos.
Feriados no laborables.
Semana de cierre o campañas excepcionales:
Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 6:15 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
Modalidad: Híbrida.
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center de ventas.
Experiencia mínima de 3 meses en gestión de cobranza.
Secundaria completa.
Contar con laptop o PC con las siguientes características:
Windows 10 o superior.
Procesador Intel Core i3 o equivalente.
8 GB de RAM.
Headset cableado.
Servicio de internet con mínimo 25 Mbps de subida y 30 Mbps de descarga.
Edad: entre 18 y 55 años (no restrictivo).
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Dirección
Sede: Calle Dionisio Derteano 184, Piso 14, San Isidro.
Referencia:
Estación Canaval y Moreyra del Metropolitano.
Ventajas
Sueldo fijo: S/ 1,130.
Comisiones ilimitadas
Bono de movilidad: S/ 5 por día (sujeto a asistencia perfecta).
Bono asegurador de S/ 200 durante los primeros 3 meses.
Incentivos diarios y premios.
Programa Finanty Club basado en indicadores de calidad, frecuencia y pagos mensuales.
Contrato de 6 meses; los primeros 3 meses corresponden al período de prueba.
Pagos mensuales durante los primeros 3 meses. A partir del cuarto mes, los pagos se realizan el día 20 de cada mes.
Incentivos de ley
Planilla completa desde el primer día de capacitación.
Contrato por necesidad de mercado o incremento de actividades, con posibilidad de renovación.
Participación en utilidades (según corresponda).
Vacaciones completas.
CTS al 100%.
Gratificaciones al 100%.
Protegido EsSalud.
Asignación familiar.
Beneficios corporativos.