Requisitos técnicos
Conocimiento de hardware de PCs, laptops e impresoras.
Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Conocimiento de sistemas operativos Windows, Linux y MacOS.
Conocimiento básico de Windows Server.
Conocimiento básico en instalación y configuración de cámaras de videovigilancia.
Experiencia en atención y gestión de incidencias de Nivel 1 y Nivel 2 bajo SLA.
Manejo de herramientas de mesa de ayuda (Help Desk/Ticketing).
Elaboración y seguimiento de reportes de servicio.
Ofimática intermedio
Inglés básico.
Habilidades blandas
Capacidad de organización y planificación.
Liderazgo y capacidad de coordinación.
Comunicación efectiva oral y escrita.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Trabajo en equipo y colaboración.
Proactividad y sentido de urgencia.
Responsabilidad y seguimiento de tareas.
📌 Especialista De Soporte Técnico Multiplataforma Lima
🏢 Csti
📍 Lima
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