Somos una empresa líder en el sector de Telecomunicaciones con más de 20 años de trayectoria, comprometida con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente.
Funciones
Brindar atención y orientación a clientes de público chileno a través de llamadas telefónicas.
Resolver consultas, solicitudes e incidencias relacionadas con los servicios.
Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión.
Garantizar una atención productivo, cordial y de calidad en cada interacción.
Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente, presencial o remoto.
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas.
Disponibilidad para laborar de manera presencial durante los 2 primeros meses.
Horario
Jornada de 48 horas semanales.
Rango de atención de 100 p. m. a 1100 p. m.
Se programan 8 horas de gestión más 1 hora de refrigerio.
Descanso fijo rotativo sábado o domingo, y una vez al mes viernes.
Modalidad de trabajo
Presencial durante los 2 primeros meses de gestión.
Remoto a partir del tercer mes, sujeto al cumplimiento de los lineamientos de la operación.
Beneficios
Sueldo fijo de S 1,130.
Bono variable por desempeño de hasta S 226.
Bono de bienvenida de S 100 durante los 2 primeros meses.
Bono de contratación de S 150.
Bono de movilidad nocturna de S 100 según horario asignado.
Asignación familiar de S 113 de corresponder.
Planilla completa desde el primer día.
Capacitaciones pagadas.
Línea de carrera.
Ventajas corporativos y descuentos con empresas afiliadas.
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