Asistente de Atención al Cliente Producto Financiero
Buscamos una cualificado con vocación de servicio, excelente comunicación y orientación al cliente, que contribuya a brindar una experiencia de atención de calidad durante todo el proceso de post venta.
Principales funciones
Atender consultas, solicitudes y reclamos de los clientes.
Realizar seguimiento post venta y acompañar al cliente durante su proceso.
Coordinar con las diferentes áreas para resolver requerimientos e incidencias.
Registrar y dar seguimiento a los casos mediante el CRM.
Brindar información transparente y oportuna sobre el estado de las operaciones.
Proponer mejoras orientadas a optimizar la experiencia del cliente.

Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Economía, Finanzas, Comunicaciones o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en Atención al Cliente, Post Venta, Servicio al Cliente, Customer Experience CX o Call Center.
Experiencia deseable en entidades financieras, banca, cajas municipales, cooperativas,



fintech, empresas de seguros o inmobiliarias.
Manejo de Microsoft Office y CRM.

Competencias
Vocación de servicio.
Comunicación asertiva.
Empatía y escucha activa.
Organización y seguimiento.
Resolución de problemas.
Proactividad y orientación a resultados.

Qué ofrecemos
Remuneración acorde al mercado.
Capacitación constante.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Modalidad presencial.

Horario
Lunes a viernes 830 a. m. a 600 p. m.
Sábados 830 a. m. a 100 p. m.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asistente de Atención al Cliente Producto Financiero para el sector de Ventas en la empresa GRUPO CARRILLO ROYALTY S.A.C de San Isidro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Asistente De Atención Al Cliente Producto Financiero San Isidro
🏢 GRUPO CARRILLO ROYALTY
📍 San Isidro