RUBRO: IMPRENTA - PUBLICIDAD Y TARJETERÍA FINA

OBJETIVO DEL PUESTO
Atender, asesorar y cerrar ventas con clientes finales y corporativos, garantizando una sobresaliente experiencia de compra y asegurando que los requerimientos técnicos de los pedidos se transmitan correctamente al área de diseño y producción.

REQUISITOS Y EXPERIENCIA
· Experiencia:
Mínimo 2 años en puestos de atención al cliente y ventas presenciales (de preferencia en el sector de artes gráficas y publicidad).
· Conocimientos técnicos:
Conocimiento comprobado en el rubro de imprenta (tipos de papel, gramajes, acabados como sectorizado, pan de oro, troquelados, y tipos de impresión como offset, digital o serigrafía).
· Estudios:
Estudios técnicos o truncos en Diseño Gráfico, Ciencias de la Comunicación, Administración o carreras afines (deseable, no excluyente).
· Habilidades digitales:
Manejo de herramientas de oficina (Excel, Word) y fluidez para responder consultas por WhatsApp Business o redes sociales.

FUNCIONES PRINCIPALES
· Atención y Asesoramiento:
Recibir a los clientes en tienda, entender sus necesidades y asesorarlos en la elección de materiales, papeles y acabados para su tarjetería fina e impresos.
· Cotización y Cierre de Ventas:
Elaborar presupuestos claros,



realizar el seguimiento de clientes interesados y cerrar las ventas.
· Control de Pedidos:
Recepcionar los archivos de los clientes, verificar que cumplan con las especificaciones básicas para impresión y pasarlos al área de producción o diseño.
· Fidelización:
Mantener una base de datos de clientes y realizar un servicio postventa para garantizar su satisfacción.
· Orden del local:
Mantener el área de exhibición de muestras (catálogos de tarjetería) ordenada y limpia.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES BLANDAS
· Excelente comunicación y empatía:
Capacidad para tratar con novios, empresas o clientes exigentes que buscan acabados finos.
· Orientación al detalle:
Crucial para no cometer errores al registrar las especificaciones de un pedido de imprenta.
· Proactividad y dinamismo:
Capacidad para manejar varios clientes a la vez en momentos de alta fluidez.
· Honestidad y responsabilidad.
· Capacidad para trabajo bajo presión.

SE OFRECE:
Sueldo: 1400 + Comisiones por obejetivos de ventas.
Buen clima laboral.

Horario de trabajo:
Lunes a Sábado: de 9 a.m. a 7: p.m.
Lugar de trabajo: Cercado de Lima

📌 Señorita para ventas y atención al cliente (Lima)
🏢 Image Sumac
📍 Lima