Asesor(a) de Atención al Cliente – Reclamos Móvil | Entel Chile

En Konecta buscamos personas con vocación de servicio, buena comunicación y ganas de crecer profesionalmente. Si deseas desarrollar tu carrera en atención al cliente, ¡esta posibilidad es para ti!

Modalidad
Presencial
Jornada: Full Time
Turno: Tarde

¿Cuáles serán tus funciones?

Brindarás atención telefónica mediante llamadas entrantes (Inbound) a clientes de Entel Chile – Móvil, resolviendo:

Reclamos y consultas sobre el servicio móvil.
Incidencias técnicas.
Problemas relacionados con el equipo o la línea.
Orientación y soluciones para garantizar una excelente experiencia al cliente.

Proceso de Selección Formativa
Modalidad: Presencial.
Todas las etapas cuentan con evaluaciones.




Bono de Bienvenida de S/ 40 por cada día de asistencia a la capacitacion
L-S 2:30PM - 10:00

Horario de trabajo
Gestión presencial.
Turno tarde.
Horario rotativo dentro de la franja de 12:00 p. m. a 10:00 p. m.
Se labora de lunes a domingo con 1 día de descanso rotativo (viernes, sábado o domingo).
Jornada de 8 horas de gestión + 1 hora de break.

Beneficios
Sueldo fijo de S/ 1,300.
Variables por cumplimiento de indicadores y/o comisiones.
Bono de línea de carrera de hasta S/ 230 (Tarjeta Regalo Edenred).
Ingreso a planilla desde la contratación.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

📌 Atencion al cliente / Turno tarde (Lima)
🏢 Konecta
📍 Lima