Funciones
Registrar y dar seguimiento al kilometraje de la flota para la programación de mantenimientos preventivos y correctivos.
Coordinar con talleres y con el cliente las citas de mantenimiento según disponibilidad, evitando afectar la continuidad operativa.
Revisar el contrato del cliente para conocer el alcance del servicio y los términos legales aplicables.
Solicitar autorizaciones para trabajos adicionales, en base al plan de mantenimiento costeado.
Gestionar y canalizar requerimientos de usuarios y representantes de flota sobre incidentes, siniestros o consultas operativas.
Enviar cotizaciones e informes técnicos para cobros adicionales, recopilando información relevante sobre siniestros o intervenciones facturables.
Valorizar mensualmente el alquiler de vehículos según contrato y validar la información con el cliente.
Exponer indicadores KPI’s en reuniones presenciales o virtuales,
informando el estado de la flota y casos relevantes.
Promover un buen clima laboral, actuar según los valores de la empresa y cumplir los lineamientos internos.
Realizar otras funciones asignadas por su jefe inmediato.
Requisitos
Formación
Técnico en Mecánica Automotriz o Mecatrónica Automotriz.
Deseable: estudios universitarios concluidos en Ingeniería Industrial, Transporte o Mecánica Automotriz.
Experiencia
Mínimo 3 años en posiciones como: Administrador de Flota, Supervisor de Flota o Account Manager.
Conocimientos complementarios
Gestión de flota vehicular liviana.
Manejo de indicadores.
Conocimientos en venta de servicios intangibles.
Deseable: Licencia A2B.
Conocimiento en Microsoft Office
J-18808-Ljbffr