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TELEOPERADORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE BANCO SANTANDER ESPAÑA
FUNCIÓN Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España, resolviendo consultas relacionadas con cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios. Asimismo, brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los distintos canales de atención, registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema, garantizando el cumplimiento de los protocolos de calidad y seguridad de la entidad financiera. Además, ofrecer una atención cordial, empática y resolutiva, e identificar ocasiones para ofrecer préstamos a los clientes que cumplan con los criterios de calificación establecidos por el banco, siguiendo los procedimientos y lineamientos definidos.
HORARIO 48h semanales
6am a 3pm
Descanso rotativo
REQUISITOS
Secundaria completa relevante que cuente con un documento que evidencie este requisito
Con experiencia en call center
Lugar de Trabajo San Isidro,
Calle German Schreiber Gulsmanco 282 a 1 cuadra de la estación canaval y Moreyra del metropolitano
Actitud y ganas de tener un trabajo sólido
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CAPACITACIÓN
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Lun a Sab 600am a 3pm
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