Funciones
Garantizar la correcta ejecución de las operaciones, alineando los recursos, procesos y personas a los objetivos estratégicos de la empresa, promoviendo una cultura de alto desempeño, mejora continua y responsabilidad operativa.
Establecer, comunicar y supervisar el cumplimiento de los objetivos operativos del área.
Planificar, coordinar y controlar las actividades operativas asegurando eficiencia, calidad y continuidad del servicio.
Tomar decisiones estratégicas y operativas para el cumplimiento de metas y la resolución de incidencias.
Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo y productivo.
Gestionar eficientemente los recursos humanos, técnicos y financieros asignados a la operación.
Evaluar el desempeño operativo mediante indicadores (KPIs) y brindar retroalimentación oportuna.
Identificar ocasiones de mejora en procesos y proponer iniciativas de optimización.
Coordinar de manera transversal con otras áreas y líderes de la organización para asegurar la alineación operativa.
Gestionar situaciones críticas o de alta presión, asegurando la continuidad del servicio.
Mantenerse actualizado sobre tendencias, mejores prácticas y normativas aplicables a la gestión operativa.
Requerimientos
Formación Académica Competente universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, derecho o carreras afines.
Deseable especialización o certificación en gestión de operaciones, liderazgo o gestión de proyectos.
Experiencia
Experiencia mínima de 5 años en posiciones de liderazgo operativo, preferentemente en empresas de servicios o entornos de alta operación.
Experiencia comprobada en gestión de equipos, toma de decisiones y control de indicadores operativos.
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📌 Jefe De Operaciones Rubro Financiero Arequipa (Perú)
🏢 Reconocida empresa
📍 Perú
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