SemcoCAD en Lima busca un cualificado de Help Desk con al menos 1 año de experiencia para gestionar incidencias y mantener la satisfacción del cliente. El rol exige conocimiento de ITIL, operaciones de sistemas y herramientas de tickets (Jira, Zendesk, Hubspot). Se requiere inglés intermedio y orientación al cliente.
Se manejarán seguimientos de licencias Autodesk, elaboración de reportes y coordinación con ventas para asegurar respuestas rápidas y efectivas.
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📌 Especialista de Soporte Técnico ITIL - Autodesk (Lima)
🏢 SemcoCAD
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