Únete a Fiberlux y conecta tu talento con la innovación!En Fiberlux, empresa peruana líder en soluciones de telecomunicaciones y fibra óptica, seguimos creciendo e impulsando proyectos tecnológicos de alto impacto. Buscamos un(a) cualificado apasionado por la tecnología, la ingeniería y la seguridad electrónica, para ocupar el cargo de:

INGENIERO DE CLIENTES

Requisitos:
Bachiller de electrónica, informática o telecomunicaciones.
Certificación CISCO (CCNA) vigente
Conocimientos de Fibra Óptica
Conocimientos de Tecnologías de Redes Metro Ethernet y MPLS.
Dominio Herramientas Office: Intermedio
Dominio de Ingles: B2
01 año de experiencia en el cargo.
Disponibilidad para hacer trabajo presencial en Miraflores.

Funciones:
Proveer asesoramiento técnico y soluciones a clientes B2C en relación a servicios de telecomunicaciones.
Realizar el diseño, configuración y mantenimiento de redes de telecomunicaciones según las necesidades del cliente.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos, brindando soporte y seguimiento a los incidentes reportados por los clientes.
Coordinar y ejecutar proyectos de implementación de servicios de telecomunicaciones,



asegurando la calidad y el cumplimiento de los plazos establecidos.
Brindar capacitaciones y entrenamientos a clientes en el uso y gestión de los servicios contratados.
Mantener actualizados los registros y documentación técnica de los clientes, garantizando la correcta administración de la información.
Colaborar con el equipo de ventas en la identificación de oportunidades, proporcionando información técnica y apoyo en propuestas comerciales.
Participar en la evaluación y selección de proveedores y tecnologías para asegurar la competitividad y calidad de los servicios ofrecidos.
Mantenerse al día con las tendencias y avances en tecnologías de telecomunicaciones, proponiendo mejoras y actualizaciones para la infraestructura existente.
Mantener una comunicación efectiva con los clientes, asegurando una atención personalizada y una adecuada gestión de expectativas.

Beneficios:
Salario acorde al mercado
Todos los incentivos de ley.
Confiable EPS (opcional)
Convenios corporativos
J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero De Clientes Miraflores
🏢 Fiberlux
📍 Miraflores