PRACTICANTE PREPROFESIONAL DE SISTEMAS SAP MISI N DEL PUESTO Brindar soporte al equipo de SAP en la gesti n, seguimiento y mejora de las aplicaciones y procesos relacionados con la plataforma, contribuyendo a la atenci n oportuna de requerimientos, actualizaci n de informaci n y continuidad de las operaciones del negocio.
FUNCIONES PRINCIPALES Brindar soporte en la gesti n y administraci n de aplicaciones vinculadas a SAP.
Apoyar en el registro, seguimiento y atenci n de incidencias o requerimientos de los usuarios.
Realizar seguimiento a los tickets derivados al equipo de SAP y mantener actualizada la informaci n sobre su estado.
Apoyar en la validaci n de funcionalidades, mejoras y cambios implementados en las aplicaciones.
Participar en la ejecuci n de pruebas funcionales antes de la puesta en producci n de nuevas funcionalidades o actualizaciones.
Apoyar en la identificaci n y documentaci n de errores, incidencias y ocasiones de mejora.
Elaborar y actualizar manuales, instructivos, flujos de atenci n y documentaci n relacionada con los procesos SAP.
Apoyar en la actualizaci n y validaci n de bases de datos, reportes y controles del rea.
Coordinar con usuarios internos para recopilar informaci n sobre requerimientos o incidencias presentadas.
Brindar soporte en el seguimiento de proyectos y mejoras vinculadas a SAP.
Apoyar en la elaboraci n de reportes e indicadores de atenci n, incidencias y cumplimiento.
Realizar otras funciones relacionadas con el puesto que le sean asignadas.
📌 Practicante Pre Profesional Sistemas Lima (Perú)
🏢 Aenza
📍 Perú