Asistente de Consultas Quálitas Perú en T4 PERÚ - BOLIVIA

Buscamos talento para gestionar consultas, brindar soporte oportuno y asegurar una experiencia ágil y clara en atención al cliente, con enfoque en calidad, servicio y seguimiento.

Principales Tareas y Responsabilidades

- Atender consultas por canales digitales y telefónicos.
- Registrar casos y dar seguimiento en sistemas de gestión.
- Coordinar respuestas con áreas internas y proveedores.
- Verificar datos, tiempos de atención y cierre de solicitudes.
- Apoyar reportes de servicio, indicadores y mejora continua.

Requisitos

- Experiencia en atención al cliente, soporte o mesa de ayuda.
- Manejo de CRM, Excel y herramientas digitales.
- Redacción clara, organización y orientación al detalle.
- Disponibilidad para laborar en Lima.
- Formación técnica o universitaria afín.





Beneficios

- Ingreso a empresa del sector tecnología y talento.
- Capacitación continua en servicio y gestión de consultas.
- Buen clima laboral y trabajo colaborativo.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
- Participación en procesos basados en datos e IA.

Principales Habilidades

- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Gestión de casos
- Resolución de problemas
- Organización
- Trabajo en equipo

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

📌 ASISTENTE DE CONSULTAS QUÁLITAS PERÚ (Lima)
🏢 EVALUAR
📍 Lima