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COORDINADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y MEJORA DE PROCESOS
Presencial San Isidro
Sueldo S 2,500 a S 3,500 según evaluación
Buscamos un cualificado con experiencia liderando equipos de atención al Cliente, Operaciones o Back Office, que quiera impulsar la mejora continua y brindar una experiencia de excelencia a clientes e inversionistas.
Qué harás
Liderar el equipo de Atención al Cliente y Back Office.
Coordinar con áreas internas para asegurar la continuidad operativa.
Gestionar casos críticos y garantizar un servicio de calidad.
Implementar mejoras en procesos, indicadores y protocolos de atención.
Elaborar reportes de gestión y promover la eficiencia operativa.
Qué buscamos
Bachiller o Titulado en Administración, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.




Mínimo 3 años liderando equipos de Atención al Cliente, Operaciones o Back Office.
Experiencia en mejora de procesos, gestión de indicadores KPIs SLA y coordinación interáreas.
Deseable manejo de CRM.
Si te apasiona el liderazgo, la mejora continua y generar una excelente experiencia de servicio, queremos conocerte
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