Description
Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más Esta es tu Ocasión Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Analista Middle de Mejora de Procesos.

Tu objetivo principal será:

Liderar la mejora continua de los procesos operativos y comerciales del Canal Select, asegurando el cumplimiento normativo, la actualización y estandarización de la documentación del canal, la gestión eficiente de incidencias y la continuidad operativa mediante un soporte funcional oportuno a los ejecutivos.

¿Cómo lo lograrás?
- Liderar proyectos de mejora continua, optimización y estandarización de procesos, políticas y manuales del Canal Select.
- Gestionar el ciclo integral de incidencias del canal, identificando causas raíz, definiendo planes de acción y promoviendo mejoras que incrementen la eficiencia operativa y la calidad de servicio.
- Administrar y fortalecer el modelo de soporte funcional para los ejecutivos Select, asegurando una atención oportuna y una adecuada gestión con las áreas de soporte especializadas.




- Asegurar el cumplimiento de requerimientos regulatorios, auditorías y reclamos, liderando la implementación y seguimiento de planes de acción derivados de hallazgos.
- Gestionar indicadores, reportes y métricas operativas que permitan monitorear la efectividad de los procesos, controles e iniciativas implementadas.
- Administrar el presupuesto asociado a proyectos de mejora, automatización y control, desarrollando business cases y asegurando el uso eficiente de los recursos.

¿Qué necesitamos de ti?
- Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en procesos, control interno, auditoría, calidad o mejora continua.
- Conocimiento en gestión de procesos, mejora continua, control interno, auditoría y gestión de indicadores.
- Manejo avanzado de Excel y nivel intermedio de PowerPoint y Word.
- Experiencia en herramientas de model

📌 Analista Middle de Mejora de Procesos (Lima)
🏢 Interbank
📍 Lima