ATENTO PERÚ, líder en soluciones de experiencia del cliente en América Latina, se encuentra en la búsqueda de Asesores(as) de Fidelización para la campaña WOW.
Función principal
Recepción de llamadas de clientes que quieren dar de baja su servicio de internet o el producto contrato por WOW, aplicando estrategias de retención para evitar la pérdida del cliente y fomentar su fidelización con el servicio.
Requisitos
- Estudios secundarios completos.
- 3 meses en Cobranza, ventas, crosseling y/o retenciones.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santa Anita.
- Habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados.
Horario laboral (48 horas semanales)
- Lunes a Domingo en un rango de: 7:00 a.m. a 4:00 p.m / 8:00 a.m. a 5:00 p.m / 9:00 am a a 6:00 p.m.
-Descanso rotativo
Incentivos
- Sueldo fijo: S/ 1,130




- Maqueta hasta S/ 360 (S/ 226 en vale de alimentos y el resto en soles).
- Planilla completa desde el primer día:
CTS, gratificaciones, asignación familiar, EsSalud, vacaciones y utilidades.
- Línea de carrera
- Beneficios corporativos Atento Club
Capacitación (remunerada)
- Inicio: 10 de marzo / Duración: 11 días
- Horario: lunes a sábado de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Pago: S/ 25 por día
SIN OJT
ATENTO PERÚ ofrece un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo.
Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria
Edad: entre 19 y 54 años
Conocimientos: Comunicación, Orientación al logro, Ventas

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📌 Asesor de Retenciones call center/Empresa wow internet/sabados hasta 1pm (Ate)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Ate