En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER EXPERT en una de nuestras oficinas #más TOP - SITE MIRAFLORES.
Requisitos:
Esto es lo que necesitas para ser parte del Equipo TOP:
- Un nivel de inglés Intermedio B2. (Se realizará filtro en inglés)
- Vivir en Lima y poder trabajar en Miraflores.
- Ser empático, respetuoso y proactivo.
- Tener habilidades para resolver situaciones de la forma más positiva.
- Disponibilidad para cumplir el entrenamiento de Lunes a Viernes 6:30 am - 3:30PM / 3:30PM - 12:30AM
- Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales, de lunes a domingo, 2 días libre.
Rangos de horarios:
- Hoop : 7 am a 8 pm
¿Qué harás como experto en soporte?
- Brindar soporte técnico preciso, confiable y de alta calidad.
- Asistirás a los usuarios con consultas técnicas en el rubro de healthcare para una empresa de seguros médicos en USA.
- Identificarás las causas raíz y brindarás orientación clara para garantizar el uso eficiente del sistema y la resolución de problemas.
- También gestionarás información confidencial con discreción
- Documentarás los casos con precisión y te mantendrás al día con los procesos internos y las actualizaciones técnicas para garantizar un soporte consistente y eficaz.
Ventajas:
- Atractivo salario superior al mercado + %variable + bono por presencialidad.
- Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, etc)
- Capacitaciones totalmente remuneradas.
- Sueldos quincenales.
- Línea de carrera.
- Trabajar en las oficinas más modernas del país.
- Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
- Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc).
Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2026 y comienza tu desarrollo profesional #LeadTheWay
Detalles
Sueldo en bruto ofrecid
📌 Healthcare I Presencial en Miraflores I Inglés Intermedio I 40 Horas (Lima)
🏢 Teleperformance Peru
📍 Lima
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