En ????????, consultora especializada en atracción de talento, conectamos a profesionales destacados con oportunidades de crecimiento en empresas que confían en nosotros para incorporar a los mejores talentos.

Hoy buscamos un(a) Supervisor(a) de Portabilidad para uno de nuestros clientes del sector telecomunicaciones, una empresa en constante crecimiento que apuesta por la innovación y el desarrollo de equipos comerciales de alto desempeño.

Buscamos personas con liderazgo, visión estratégica, capacidad analítica y orientación a resultados, capaces de gestionar equipos comerciales y potenciar el rendimiento de campañas digitales.

Misión del puesto

Liderar, acompañar y desarrollar al equipo de asesores de portabilidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y los indicadores de gestión mediante el monitoreo continuo, la retroalimentación oportuna y la implementación de estrategias que impulsen la productividad, la calidad del servicio y los resultados de la operación.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo fijo de S/ 1,500.
- Bono de movilidad de S/ 300.
- Comisiones ilimitadas.
- Ingreso a planilla MYPE desde el primer día.
- Planilla MYPE por 3 meses y pase a planilla completa a partir del 4.º mes según desempeño.
- Posibilidad de crecimiento y línea de carrera.
- Capacitación constante.




- Excelente clima laboral.

Funciones

- Liderar, supervisar y motivar al equipo de asesores de portabilidad.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales e indicadores de gestión.
- Brindar entrenamiento, acompañamiento y retroalimentación continua al equipo.
- Realizar monitoreos diarios para identificar oportunidades de mejora.
- Implementar estrategias que contribuyan al incremento de la productividad y las ventas.
- Garantizar el cumplimiento de los procesos y lineamientos establecidos por la operación.
- Elaborar reportes y realizar seguimiento al desempeño del equipo.
- Fomentar un ambiente de trabajo orientado a resultados y mejora continua.

Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor(a) de Call Center o liderando equipos comerciales.
- Experiencia en el rubro de telecomunicaciones.
- Experiencia en ventas (indispensable).
- Manejo de indicadores de gestión (KPIs).
- Liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en Surquillo.

Horario

- Lunes a sábado.
- 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Descanso fijo los domingos.

Modalidad

- Presencial.

Lugar de trabajo

- Surquillo, Lima.

📌 Supervisor / Telecomunicaciones / Surquillo (San Isidro)
🏢 ESTALENT
📍 San Isidro