Funciones:

- Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.

- Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma productivo.

- Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.

- Asesorar al cliente en decisiones de compra.

- Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.

- Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.

- Alcanzar objetivos e indicadores de desempeño.

Requisitos:

- Secundaria completa.

- Manejo básico de herramientas de ofimática, contar con internet estable.

- Contar con la mayoría de edad.

- Contar con herramientas para trabajar remoto.

Beneficios:

-Horarios disponibles con Domingos de descanso (contar con disponibilidad para llevar la capacitación de 9am a 5pm REMOTO)





- Horarios disponibles turno mañana: (9am a 6pm) - (10am a 7pm) - (11am a 8pm)

- Horarios disponibles turno tarde: (12pm a 9pm)- (1pm a 10pm)- (2pm a 11pm)- (3pm a 12am)

- Remuneración: S/ 1130

- Beneficios: Bonificaciones, comisiones ilimitadasy planilla completa desde tu primer día de trabajo.

Competencias:

- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.

- Compromiso con los objetivos y la atención.

- Flexibilidad y adaptación al cambio.

- Innovación y creatividad en la resolución de problemas.

Required Skill Profession

Other General

📌 Urgente/ Asesor(es) de atc cross remoto Surco (Santiago de Surco)
🏢 Abai Group
📍 Santiago de Surco