Asesor(a) de Atención al Cliente – Reclamos Móvil | Entel Chile

En Konecta buscamos personas con vocación de servicio, buena comunicación y ganas de crecer profesionalmente.

Si deseas desarrollar tu carrera en atención al cliente, ¡esta oportunidad es para ti!

Modalidad

Presencial

Jornada: Full Time

Turno: Tarde

¿Cuáles serán tus funciones?

Brindarás atención telefónica mediante llamadas entrantes (Inbound) a clientes de Entel Chile – Móvil, resolviendo:

Reclamos y consultas sobre el servicio móvil.

Incidencias técnicas.

Problemas relacionados con el equipo o la línea.

Orientación y soluciones para garantizar una excelente experiencia al cliente.

Proceso de Selección Formativa

Modalidad: Presencial.

Todas las etapas cuentan con evaluaciones.





Bono de Bienvenida de S/ 40 por cada día de asistencia a la capacitacion

L-S 2:30PM - 10:00

Horario de trabajo

Gestión presencial.

Turno tarde.

Horario rotativo dentro de la franja de 12:00 p.

m.

a 10:00 p.

m.

Se labora de lunes a domingo con 1 día de descanso rotativo (viernes, sábado o domingo).

Jornada de 8 horas de gestión + 1 hora de break.

Ventajas

Sueldo fijo de S/ 1,300.

Variables por cumplimiento de indicadores y/o comisiones.

Bono de línea de carrera de hasta S/ 230 (Tarjeta Regalo Edenred).

Ingreso a planilla desde la contratación.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Required Skill Profession

Other General

📌 Atencion al cliente / Turno tarde (Lima)
🏢 Konecta
📍 Lima