01 ago
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X-TERNA
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San Juan de Lurigancho
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X-TERNA
San Juan de Lurigancho
Maquisistema, empresa peruana con amplia trayectoria en el sistema de fondos colectivos, especializada en facilitar el acceso a vehículos y activos mediante un modelo de ahorro programado.
Requisitos:
Estudios mínimos: Secundaria Completa
Horario laboral: Lunes a Viernes de 9am a 6:45 pm y Sabados de 9 am a 1:15 pm
Experiencia: Mínima de 6 meses en atención al cliente de contact center
Conocimientos técnicos: Manejo de aplicativos de contact center, word, excel, redacción de correos
Funciones principales:
Gestión y seguimiento de cartera para reingresos, reincorporaciones y recuperación de asociados
Realizar reingresos de asociados resueltos y cobranza a clientes morosos no adjudicados
Contacto con clientes en mora (M2 y M3) para regularización y continuidad del servicio
Cumplimiento de metas e indicadores de recuperación según presupuesto
Asesoría sobre el sistema de fondos colectivos y beneficios del servicio
Coordinación de pagos (código BCP) y activación de contratos
Registro de gestiones en sistema y control de tiempos de llamadas
Apoyo en campañas, trabajo en equipo y cumplimiento de políticas internas
Ventajas:
Ingreso a planilla régimen general
Sueldo fijo superior al básico
Bono fijo mensual (450 soles)
Sábados: A partir de 2do mes, se trabaja de manera intercalada
Linea de carrera
#J-18808-Ljbffr
📌 Asesores de Atención Al Cliente / Call Center / Miraflores (San Juan de Lurigancho)
🏢 X-TERNA
📍 San Juan de Lurigancho