Requisitos
- Educación secundaria completa (deseable estudios técnicos en contabilidad)
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o manejo de caja (deseable, no excluyente)
- Manejo básico de operaciones matemáticas
- Conocimiento básico de sistemas POS o cajas registradoras (o disposición para aprender)
- Buena presencia y habilidades de comunicación
- Actitud de servicio, honestidad y responsabilidad
- Disponibilidad para trabajar en fines de semana y feriados
- Capacidad de trabajo bajo presión, especialmente en horas punta
- Manejo de dinero en efectivo con responsabilidad y transparencia
- Vivir cerca del local (deseable)
Funciones Principales
- Recibir y registrar los pedidos de los clientes en el sistema de forma rápida y precisa.
- Cobrar los pedidos en efectivo, tarjeta u otros medios de pago disponibles.
- Entregar el vuelto correcto y el comprobante de pago (boleta o factura) al cliente.
- Aperturar y realizar el cierre de caja al inicio y final de cada turno, cuadrando el efectivo.
- Informar a cocina o al área de preparación sobre los pedidos realizados.
- Brindar información al cliente sobre precios, promociones, combos y productos disponibles.
- Atender reclamos o consultas de los clientes de manera cordial, o derivarlos al encargado si es necesario.
- Mantener el área de caja limpia, ordenada y con los materiales necesarios (bolsas, servilletas, comprobantes).
- Controlar y reportar diferencias de caja o faltantes al finalizar el turno.
- Registrar y controlar el uso de cupones, descuentos o promociones vigentes.
- Coordinar con el personal de salón o delivery la entrega correcta de los pedidos.
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria establecidas por el local.
- Reportar incidencias del sistema de cobro (fallas del POS, impresora, etc.) al encargado.
Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,600.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Cajera - Atención al cliente (Santiago de Surco)
🏢 Inversiones Pampas Chicken
📍 Santiago de Surco
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