El Centro Odontológico Americano (COA) contribuye al bienestar integral de sus pacientes, a partir de servicios odontológicos que priorizan su experiencia en todas las interacciones posibles con su equipo; y que se basan en la agilidad, calidad, accesibilidad y confianza.

Destacamos por ser la red odontológica más grande a nivel nacional, con procesos estandarizados y ser pioneros en protocolos de bioseguridad, avalados con Certificación ISO 9001.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Teleoperador/a encargada de la correcta atención y soporte al cliente.

¿Qué beneficios gozaré?
- Ingreso a planilla al primer día con todos los beneficios de Ley.
- Bonos e Incentivos
- Protegido de vida ley, SCTR
- Beneficios Corporativos

¿Qué necesito para postular?
- Experiencia mínima de (01 año) como Asesor de Servicios, teleoperador, call center.
- Disponibilidad de trabajar tiempo completo presencial (48horas) (L-V: 9:00 a 19:00 / S: 9:00 a 13:00)
- Manejo de Excel - Nivel: Intermedio.

¿Qué funciones debo realizar?




- Generar citas de forma correcta para Atención odontológica y chequeos preventivos solicitados por los pacientes a través de la vía telefónica y virtual.
- Atender con prontitud y eficiencia las llamadas y transferirlas a los anexos, áreas o teléfonos solicitados.
- Brindar la adecuada y correcta información requerida.
- Generar citas adicionales en coordinación con el odontólogo tratante
- Enviar recordatorios mediante mensajes de WhatsApp y/o mensaje de texto.
- Hacer el seguimiento de controles mensuales a pacientes.
- Apoyar en otras funciones administrativas relacionadas al área
- Otras funciones asignadas por la Gerencia de Operaciones.

¿Qué competencias debo desarrollar?
- Atención y servicio al cliente.
- Orientación al detalle.
- Organización y planificación
- Trabajo en equipo.
- Comunicación asertiva.
- Solución de problemas.

Si te gustan los retos profesionales y deseas pertenecer a la red de odontología más grande del país. Postula con nosotr

📌 Teleoperador/a (San Isidro)
🏢 Centro Médico Odontológico Americano
📍 San Isidro