Somos un Contact Center dedicado a brindar servicios de inbound y outbound en el sector de telecomunicaciones, aseguradoras y financieras a nivel nacional e internacional. Contamos con más de 10 años de experiencia, especializado en el outsourcing de ventas, retenciones, servicios de back office y de atención al cliente, contribuyendo al éxito de nuestros clientes.
Requisitos
- C/S experiencia en call center pero con ganas de aprender.
- Conocimiento básico de Office.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial Santa Anita (Ref. frente al puente Sta Anita).
Función
- El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación.
RANGO DE HORARIO FULL TIME AM:
Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)
- 6am a 3:00pm
- 7am a 4:00pm
- 8am a 5:00pm
- 9am a 6:00pm
- 10am a 7:00pm
RANGO DE HORARIO FULL TIME PM:
Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)
- 12:00 pm a 9:00 pm
- 1:00 pm a 10:00 pm
- 2:00 pm a 11:00 pm
- 3:00 pm a 12:00 am
RANGO DE HORARIO SEMI FULL AM:
Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)
- 6:00 am a 12:00 pm
- 7:00 am a 1:00 pm
- 8:00 am a 2:00 pm
- 9:00 am a 3:00 pm
- 10:00 am a 4:00 pm
- 11:00 am a 5:00 pm
- 12:00 am a 6:00 pm
RANGO DE HORARIO SEMI FULL PM:
Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)
- 1:00 pm a 7:00 pm
- 2:00 pm a 8:00 pm
- 3:00 pm a 9:00 pm
- 4:00 pm a 10:00 pm
- 5:00 pm a 11:00 pm
- 6:00 pm a 12:00 am
RANGO DE HORARIO PART TIME :
Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)}
- Horario Am
- Horario Pm
Incentivos
- Sueldo fijo full time 1130 soles.
- Sueldo fijo semi full 80
📌 Gana mas de 1900 Trabaja partime/fulltime y partime (San Juan de Lurigancho)
🏢 Partner Service
📍 San Juan de Lurigancho
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