Importante empresa líder en la comercialización de equipos de tecnología , está en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de: ASESOR DE SOPORTE TÉCNICO

Requisitos:

· Técnico especialista, Bachiller o Licenciado en Ingeniaría Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Redes, o carreras afines.

· Disponibilidad para trabajar de lunes a sábados EN PRESENCIAL de 08:00 am a 06:00 pm y sábados de 08:00 am a 01:30 pm

· Conocimientos en marcas de seguridad electrónica.

· Conocimientos en gestión de tecnologías de la información.

· Conocimientos en TI, sistemas, redes y protocolos.

· Conocimiento en SAP, IVS4200, IVMS5200, ZK-TIME.NET, ZK-TIME.WEB, ZK-ACCESS, ZK-BIOSECURITY3.0, etc.

Funciones:

· Proporcionar a los clientes el mejor servicio en las consultas técnicas de los productos comercializados por la empresa.

· Velar que se cumpla el lead time del proceso de acuerdo a la tipología.





· Asegurar el cumplimiento y mejora continua sobre los procesos operativos

· Elaborar informes técnicos para casos críticos

· Dictar capacitaciones técnico-comerciales a los colaboradores de la empresa y a los clientes de

· Realizar el armado de maquetas de acuerdo a los requerimientos

· Realizar manuales y videos interactivos

· Dar feedback en las descripciones técnicas de los productos comercializados

Se ofrece:

· Incorporarse a una sólida empresa líder en su rubro.

· Ingreso a planilla desde el primer día.

· Todos los incentivos de acuerdo a ley.

· EPS y seguros de salud

· Grato ambiente de trabajo.

· Posibilidad de Línea de Carrera en función al desempeño.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de soporte tecnico (Surquillo)
🏢 SEGO Seguridad Optima
📍 Surquillo