MDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de SUPERVISOR DE OPERACIONES ATC / VENTAS - CLARO PERU

Funciones

Liderar equipo de supervisores y asesores, asegurando el cumplimiento de indicadores diarios, semanales y mensuales del servicio, potencializando y formando a los líderes en mediciones, seguimiento y relación con el cliente.
Supervisión, planificación y desarrollo de estrategias que aporten al logro de objetivos en la plataforma del call center, gestión de procesos, tareo de personal, capacitación y control de KPIs.

Requisitos

Disponibilidad para trabajar presencial sede Lince.
Secundaria completa
Experiencia como supervisor mínima de 6 meses como supervisor de operaciones / ventas
Disponibilidad completa en modalidad PRESENCIAL.

Ofrecemos

Ingreso a planilla completa desde el 1er día y ventajas de ley.
Comisiones por KPI's.
Muy buen ambiente laboral.
Atención médica telefónica.
Asesoría nutricional y psicológica.
Convenios educativos.
Descuentos corporativos.
Línea de carrera a corto plazo.

📌 Supervisor de Operaciones (Lima)
🏢 Mdy contact center
📍 Lima