? Ejecutivo(a) de Atención al Afiliado

? Somos una empresa peruana dedicada al desarrollo y administración de Clubes Privados y Condominios.

Buscamos a alguien con actitud comercial, enfoque en el cliente y capacidad para gestionar reservas, seguimiento y experiencias memorables para nuestros afiliados.

? Serás parte clave de la experiencia del cliente y del crecimiento del negocio.

? Tu Impacto Será Directo

⚡ Atender consultas y gestionar reservas vía llamadas, WhatsApp y correo

⚡ Brindar información clara sobre hospedajes, tarifas y servicios

⚡ Hacer seguimiento a prospectos hasta concretar reservas

⚡ Ejecutar estrategias comerciales para incrementar la ocupación

⚡ Elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores de gestión

⚡ Coordinar con áreas internas como operaciones, cobranzas y comercial

⚡ Mantener actualizada la base de datos de clientes

⚡ Proponer mejoras y acciones comerciales constantemente

? Lo Que Necesitas Para Postular

✔ Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Turismo, Hotelería o afines





✔ Mínimo 1 año en atención al cliente orientado a reservas

✔ Experiencia ideal en hotelería, turismo o servicios

✔ Manejo de WhatsApp Business, correo y Excel básico-intermedio

✔ Conocimientos en técnicas de ventas, cierre y elaboración de reportes

? Competencias Clave

✔ Proactividad y orientación a resultados

✔ Comunicación efectiva

✔ Organización y seguimiento

✔ Empatía y trato al cliente

✔ Capacidad de persuasión

✔ Responsabilidad

? Condiciones Del Puesto

? Modalidad mixta (4/5 días presencial + remoto/campo)

? Jornada de 6 días a la semana

? 1 día de descanso a definir

? Ubicación: oficina + visitas a clubes de campo

? Género: indistinto

? Beneficios

✅ Pagos puntuales

✅ Capacitaciones constantes

✅ Línea de carrera

✅ Acceso gratuito a los clubes de Grupo Norte para trabajadores y familiares

✅ Convenios corporativos

✅ Convenio bancario

✅ Descuentos Adfly

? Postula y sé parte de Grupo Norte

📌 Ejecutivo(a) de atención al Afiliado (La Victoria)
🏢 Grupo Norte
📍 La Victoria