SUMARIO DEL PUESTO:

Administrar, operar y optimizar el ecosistema tecnológico basado en Microsoft 365, Microsoft Azure y plataformas Windows, brindando soporte técnico especializado y asegurando la disponibilidad, seguridad, gobernanza y continuidad operativa de los servicios TI que soportan los procesos administrativos e industriales de la compañía.

FUNCIONES:
Administración del Ecosistema Microsoft 365
Gestión integral de Microsoft 365: identidades, accesos, colaboración y licenciamiento.
Implementación de seguridad (MFA, Zero Trust) y resolución de incidencias para asegurar continuidad operativa.
Seguridad, Cumplimiento y Gobierno
Administración de herramientas de seguridad (Defender, DLP, Purview) y monitoreo de incidentes.
Aplicación de estándares (ISO, NIST, Zero Trust) y gestión de auditorías y trazabilidad.
Gestión de Dispositivos y Modern Workplace
Administración de dispositivos con Intune, Autopilot y políticas de seguridad/hardening.
Gestión de actualizaciones, protección de apps y soporte a usuarios finales.




Automatización y Power Platform
Desarrollo de soluciones low-code con Power Automate, Power Apps y Dataverse.
Integración de servicios y automatización de procesos para mejorar eficiencia operativa.
Inteligencia Artificial y Copilot
Habilitación y gobierno de Copilot y herramientas de IA en Microsoft 365.
Promoción de casos de uso, adopción y protección de información en entornos IA.
Plataforma Cloud Microsoft Azure
Administración de infraestructura cloud (VMs, redes, identidades híbridas y seguridad).
Monitoreo, optimización de costos y gestión de servicios base en entornos cloud/híbridos.
Soporte Técnico Avanzado y Troubleshooting
Diagnóstico y resolución de incidentes complejos en Microsoft 365, Azure y Windows.
Análisis de logs, coordinación con proveedores y documentación de soluciones.
Gobierno, Estándares y Mejora Continua
Definición de estándares, gestión de cambi

📌 Analista Senior De Soporte Técnico Lima
🏢 Cornerstone Per
📍 Lima