Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en amplio para impactar en notable. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
Cuál es el reto
Asesorar al cliente del BCP en el proceso de cambio en la autenticación de canales digitales y en el uso de la app Banca Móvil.
Cómo impactarás en amplio
Resuelve dudas sobre errores y consultas del proceso de autenticación de canales digitales BCP
Resuelve dudas sobre errores y consultas del aplicativo de Banca Móvil BCP
Guiar y orientar el uso de canales digitales del BCP.
Cumplir los tiempos, nivel de experiencia y demás indicadores de servicio exigido por el BCP.
Transferir otro tipo de consultas según pauta indicada.

Qué necesitamos de ti
Estudios técnicos o universitarios del 2do ciclo en adelante.
Mínimo 6 meses de experiencia en Atención al cliente o ventas por call center o presencial
Manejo de Microsoft Excel a nivel basico.

Por qué unirte a nuestro equipo
Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2024




Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
Accede a incentivos por tu esfuerzo desempeño.
Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
Acceso a descuentos en productos financieros.
Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.

Sí, a ti. Te estamos buscando Únete al equipo BCP
Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras os postulantes son consideradas os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.
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