En Summit Consulting, nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo y brindar soporte a un importante cliente.

Modalidad Híbrido
Área Tecnología Soporte

Cuál será tu misión
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, garantizando una atención productivo y orientada al cliente.

Funciones principales

Brindar soporte técnico remoto y presencial a usuarios.

Registrar y dar seguimiento a incidencias mediante sistema de tickets.

Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo.

Soporte en sistemas operativos y herramientas corporativas.

Diagnosticar y solucionar problemas técnicos.

Requisitos

Técnico o universitario en Sistemas, Informática o afines.

Experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.

Conocimientos en sistemas operativos Windows, MacOS, Linux.





Manejo de Active Directory y Office 365.

Experiencia con herramientas de ticketing GLPI, ServiceNow o similares.

Manejo de herramientas de escritorio remoto AnyDesk, TeamViewer.

Inglés técnico.

Cursos o conocimientos adicionales

Ensamblaje y mantenimiento de computadoras.

Ofimática.

Competencias

Orientación al cliente.

Comunicación transparente.

Proactividad.

Trabajo en equipo.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Analista de Soporte y Redes para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa summit sac de Santiago De Surco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Analista De Soporte Y Redes Mesa De Ayuda Mda Santiago De Surco
🏢 Summit
📍 Santiago de Surco