Overview

En LIGO nos encontramos en búsqueda de un/a competente que lidere la gestión, documentación, estandarización y mejora continua de nuestros procesos internos, asegurando eficiencia operativa, calidad en la ejecución y escalabilidad para la organización. Buscamos a alguien con visión analítica, orientación a resultados y capacidad para impulsar iniciativas de transformación y automatización de procesos.

Principales responsabilidades
Gobernar la librería de procesos de la empresa, asegurando el inventario y mapeo estratégico de procesos.
Definir y resguardar el modelo de gestión de procesos de la organización.
Documentar procesos internos, críticos y de atención al cliente, asegurando su estandarización y actualización.
Realizar seguimiento a los principales indicadores de procesos y cumplimiento.




Liderar iniciativas de transformación que incrementen la eficiencia y efectividad de los resultados.
Identificar posibilidades de automatización y mejora continua.
Diseñar soluciones de procesos con soporte en herramientas de IA.

Requisitos / Qualifications
Experiencia mínima de 5 años en gestión de procesos, organización y métodos.
Conocimiento sólido en diagramación y documentación de procesos.
Experiencia comprobada en automatización de procesos.
Capacidad para construir soluciones con soporte en IA.
Comunicación efectiva, liderazgo y orientación a la mejora continua.
J-18808-Ljbffr

📌 Gestor A De Procesos Lima
🏢 Ligo
📍 Lima