En Pentafon Perú somos una empresa líder en Contact Center y BPO, comprometida con el desarrollo de nuestros colaboradores. Brindamos posibilidades de crecimiento, capacitación continua y un sobresaliente ambiente laboral para que alcances tu máximo potencial.
Monitor(a) de Calidad QA | Call Center - Vodafone España
¿Cuál será tu misión?
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad mediante el monitoreo de llamadas, auditorías y retroalimentación continua al equipo.
¿Qué buscamos?
Experiencia de 1 a 2 años como Monitor(a) de Calidad en Call Center.
Conocimiento en métricas de calidad, procesos de ventas y normativa.
Manejo de reportes y calibraciones.
Comunicación efectiva y atención al detalle.
Te ofrecemos Planilla completa desde el primer día. Jornada de 45
📌 Monitor De Calidad De Ventas / Campaña Vodafone España / Call Center Ventas / Lunes A Viernes Turno Madrugada / Tenemos Recojo A Domicilio Lima
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