Actualmente estamos en la búsqueda de un Coordinador de Operaciones. para formar parte del equipo.

Te ofrecemos
Gestión en sede Cercado de Lima de lunes a sábado de 09:00 a 18:00.
Sueldo fijo + variables por indicadores + bono fijo
Oportunidad de línea de carrera interna.
Sobresaliente clima laboral.

Beneficios
Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley desde el primer día.
Desarrollo profesional y personal.
+115 Beneficios ¡Descubre nuestra experiencia WOW! con préstamos corporativos y convenios con universidades e institutos.
Pertenecer a una de las cuentas más top del mercado.

¿Qué funciones realizarás?
Realizar el control de métricas de sus equipos.
Transformar la información de métricas en una forma útil para supervisar la condición del programa y generar mejoras y nuevas planificaciones respecto a los resultados.
Tomar decisiones y efectuar el análisis, a corto y largo plazo, analizar los pronósticos de ventas, efectividad u otros Kpis de la campaña,



preparando los planes de acción y presupuestos para lograr los objetivos propuestos, en estricta coordinación con la Jefatura.
Gestionar la variación de sus equipos y la dispersión de los agentes desviados.
Analizar los Tableros integrados para verificar y analizar los desvíos sobre los objetivos de ventas, efectividad, productividad y demás indicadores de la cuenta.
Verificar y analizar los desvíos sobre los objetivos propuestos y llevar adelante los planes de acción para alcanzarlos.

¿Qué te acerca más a nuestra propuesta? (Requisitos)
Experiencia de 2 años supervisando Líderes en call center.
Estudios superiores en curso, trunco y/o culminado.

¡Atrévete al cambio y forma parte de nuestra gran familia!

La propuesta económica y demás incentivos, se detallarán a lo largo del proceso de selección.

📌 Coordinador De Operaciones Portabilidad Call Center Cercado De Lima
🏢 Konecta
📍 Cercado de Lima