Practicante Profesional de Soporte Técnico Resumen del Puesto

Buscamos un(a) Practicante Competente de Soporte Técnico para iniciar su carrera en tecnología, brindando soporte a usuarios y equipos. Si eres egresado(a) y buscas una ocasión para desarrollarte en el área de tecnología, esta posición es para ti.

Responsabilidades
Brindar soporte técnico a usuarios y equipos.
Realizar funciones de Mesa de Ayuda (Helpdesk) o Soporte L1.
Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo.
Utilizar sistemas de tickets y herramientas de conexión remota.
Gestionar el manejo básico de Windows, Microsoft 365 y redes.

Requisitos
Egresado(a) de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Computación o carreras afines.




Entre 6 meses y 1 año de experiencia realizando prácticas o funciones de Soporte Técnico, Mesa de Ayuda (Helpdesk) o Soporte L1.
Conocimientos en instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
Deseable experiencia utilizando sistemas de tickets (Jira, Zendesk o similares) y herramientas de conexión remota (AnyDesk, TeamViewer).
Manejo básico de Windows, Microsoft 365 y redes.
Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Excelentes habilidades de comunicación.

Ofrecemos
Convenio de prácticas profesionales.
Modalidad de trabajo híbrida.
Sobresaliente clima laboral.

📌 Practicante Profesional De Soporte Técnico Lima
🏢 NO2
📍 Lima