SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine.

Jr Analyst IT Help Desk

YOUR MISSION
Realizar soporte técnico nivel 1 y 2 de hardware y software, para lograr la continuidad operativa del negocio.
Preparar las herramientas de trabajo (computadores, docks, móvil, etc) para los nuevos ingresos y renovaciones de equipos, para contribuir con su entrega en los tiempos definidos por las políticas y procesos.
Realizar la capacitación a usuarios sobre las herramientas y sistemas la compañía para contribuir al cumplimiento de la política de onboarding.
Controlar los inventarios de equipos de IT para contribuir con el cumplimiento de la normativa de activos de la compañía.
Realizar las actualizaciones de seguridad en las herramientas de trabajo para lograr el cumplimiento de la normativa,



seguridad de la información y respaldos.

YOUR TALENT
Bachiller de la carrera de Ingeniería Informática o a fines con 1 a 2 años de experiencia en funciones relacionadas con soporte técnico.
Manejo de Office 365, manejo de Hardware de computación / Instalación y configuración de impresoras /conocimiento en redes y servidores.
Conocimientos de soporte para sistemas Operativos (Windows, Mac, Android y IOS)/ instalación de aplicaciones.
Excel intermedio.
Inglés intermedio - avanzado.

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.
J-18808-Ljbffr

📌 Junior Analyst It Help Desk Santiago De Surco
🏢 PUMA Group
📍 Santiago de Surco