Agente de Atención al Cliente (Apuestas Deportivas) TurnoMañana (Callao)

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01 ago
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LLAMAPIXEL GAMING
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Callao

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Callao

LlamaPixel es una compañía que brinda atención de
primer nivel 24/7 a usuarios hispanohablantes en Latinoamérica,
dentro de un entorno dinámico, participativo y tecnológico. Buscamos
un Agente de Atención al Cliente para el turno Mañana ( Presencial,
7:00 a.m. a 4:48 p.m.) Enfocado en usuarios de Sportsbook (Apuestas
Deportivas) . Ofrecemos S/ 1450 de salario base + S/ 300 en tarjeta
de alimentos. ¿Cuales serán tus funciones? Atender consultas de
clientes vía chat y correo electrónico relacionadas a Sportsbook
(apuestas deportivas). Explicar reglas de apuestas de forma clara
(simples, combinadas, en vivo, anulaciones, etc.). Brindar
información sobre deportes como fútbol, básquetbol y vóley.
Gestionar altos volúmenes de contacto manteniendo calidad y
eficiencia. Registrar interacciones en CRM y escalar casos
complejos a las áreas correspondientes. Mantenerse actualizado
sobre reglas, promociones y eventos deportivos. Apoyar en otras
colas (como Casino) cuando sea necesario. Requisitos del Perfil:
Disponibilidad para trabajar en uno de estos horarios: 7:00 a.m. a
4:48 p.m. 9:00 a.m. - 6:48 p.m. Además, contar con disponibilidad
ante posibles cambios de horario . Estudios técnicos o
universitarios (en curso, truncos o concluidos). Experiencia mínima




de 1 año en atención al cliente por chat/email, idealmente en
Sportsbook o iGaming. Interés en deportes y conocimiento básico de
apuestas deportivas. Buenas habilidades de comunicación, redacción
y resolución de problemas. Manejo de CRM/helpdesk y herramientas
como Google Workspace. Capacidad para trabajar bajo presión en
entornos de alto volumen. Valor Añadido: Experiencia previa con
herramientas CRM o conocimiento en la industria de iGaming
(deseable, no excluyente). ¿Que ofrecemos? En LlamaPixel,
priorizamos la estabilidad y bienestar de nuestro equipo: Trabajo
100% presencial en nuestro centro de operaciones en Lima, con
conectividad segura y acceso controlado. 44 horas semanales en
turnos , con 2 días libres rotativos según planificación. Ingreso a
planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Remuneración de S/ 1,450 mensuales Asignación mensual de S/ 300
través de tarjeta de alimentos. Acceso a seguro privado (EPS)
cubierta al 100% Un ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el
bienestar del colaborador. ¿Interesado en formar parte de nuestra
expansión regional? Postula hoy y crece con nosotros en
LlamaPixel.

📌 Agente de Atención al Cliente (Apuestas Deportivas) TurnoMañana (Callao)
🏢 LLAMAPIXEL GAMING
📍 Callao

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