Machu Picchu Pueblo Yapa Explorers
Buscamos una persona organizada, dinámica y orientada al servicio para coordinar la recepción, asistencia y acompañamiento de nuestros pasajeros en Aguas Calientes, asegurando una experiencia excelente durante su visita a Machu Picchu.
Principales funciones
Recibir a los pasajeros en la estación de tren y acompañarlos a su hotel.
Coordinar servicios con guías, hoteles y el equipo de Operaciones en Cusco.
Verificar tickets de tren, ingresos, alojamientos y servicios programados.
Enviar mensajes de bienvenida y recordatorios a los pasajeros.
Supervisar la presentación, puntualidad y calidad del servicio de los guías.
Brindar asistencia en la compra y entrega de tickets.
Gestionar y reportar incidencias ocurridas durante la operación.
Controlar y rendir los movimientos de caja chica.
Buscar nuevos proveedores y proponer mejoras para la experiencia del pasajero.
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Administración o carreras afines.




Experiencia de 1 a 2 años en operaciones turísticas, recepción o coordinación de servicios en Cusco o Machu Picchu.
Inglés intermedio, nivel B1 como mínimo.
Disponibilidad para trabajar en Aguas Calientes.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y feriados.
Excelente comunicación, organización y orientación al pasajero.
Jornada Full time, con horarios variables según la llegada de trenes.
Contrato Ingreso a planilla.
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📌 Operador de traslados Aguas calientes
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📍 Aguas Calientes