Objetivo del puesto
Planificar, supervisar y controlar las operaciones de los servicios de limpieza en las diferentes unidades asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente. Asimismo, liderar al personal operativo y garantizar la correcta ejecución de los servicios contratados.
Requisitos
Bachiller o Titulado en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años como Supervisor de Operaciones, Supervisor de Limpieza o Supervisor de Servicios Generales.
Experiencia liderando personal operativo en empresas de limpieza, mantenimiento o servicios generales.
Conocimiento en manejo de indicadores de gestión, programación de personal y control de operaciones.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
Disponibilidad para desplazarse a las diferentes sedes de los clientes.
Funciones
Supervisar y coordinar las operaciones de limpieza en las unidades asignadas, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la empresa.
Elaborar y controlar los cronogramas y rutinas de trabajo del personal operativo.
Verificar el cumplimiento de las actividades programadas y asegurar la correcta ejecución del servicio.
Coordinar con los clientes la atención de requerimientos, observaciones e incidencias, brindando soluciones oportunas.
Capacitar e inducir al personal en procedimientos de limpieza, uso adecuado de equipos, productos químicos y cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Supervisar la asistencia, desempeño, presentación y disciplina del personal a cargo.
Gestionar el abastecimiento de materiales, insumos y equipos necesarios para la operación.
Elaborar reportes e indicadores de gestión, proponiendo acciones de mejora continua.
Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de la empresa.
Ejecutar otras funciones inherentes al cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato.
Competencias
Liderazgo.
Comunicación efectiva.
Organización y planificación.
Orientación al cliente.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Orientación a resultados.
Ventajas
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley de acuerdo al regimen
Remuneración acorde al mercado.
Oportunidad de desarrollo y línea de carrera.
Excelente clima laboral.
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