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Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de

TELEOPERADORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE BANCO SANTANDER ESPAÑA

FUNCIÓN Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España, resolviendo consultas relacionadas con cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios. Asimismo, brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los distintos canales de atención, registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema, garantizando el cumplimiento de los protocolos de calidad y seguridad de la entidad financiera. Además, ofrecer una atención cordial, empática y resolutiva, e identificar oportunidades para ofrecer préstamos a los clientes que cumplan con los criterios de calificación establecidos por el banco, siguiendo los procedimientos y lineamientos definidos.

FULL TIME 48h semanales
Horario Fijo Turno AM 600 am a 300 pm
Descanso rotativo

Rango Horario Madrugada RANGO 2am a 1pm
Descanso rotativo entre sábado y domingo

PART TIME 24h semanales
6 horas de gestión modalidad 4x3
RANGO 2am a 10am
Descanso rotativo entre jueves y domingo

REQUISITOS
Secundaria completa importante que cuente con un documento que evidencie este requisito
Con experiencia en call center
Lugar de Trabajo San Isidro,



Calle German Schreiber Gulsmanco 282 a 1 cuadra de la estación canaval y Moreyra del metropolitano
Actitud y ganas de tener un trabajo fiable

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Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.
Full Time AM Sueldo Fijo S 1130 soles Bono de movilidad S 70 todos los meses Variable hasta S 300 por resultados de KPIS
Full Time Madrugada Sueldo Fijo S 1130 soles Movilidad de recojo Variable hasta S 300 por resultados de KPIS Bono Nocturno
Part Time Sueldo Fijo S 565 soles Movilidad de recojo Variable hasta S 150 por resultados de KPIS Bono Nocturno
Línea de carrera

CAPACITACIÓN
firma contrato al día 4 de capacitación
Lun a Sab 600am a 3pm

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Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.
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